Page 53 - راهبردهای نوین بانکداری شماره دو

‫‪51‬‬ ‫ماهنامه اختصاصی حوزه اقتصادی ‪ -‬شماره دوم‬

‫دیگر را تولید کردیم‪ .‬بنابراین نیاز مشتریان‪ ،‬ما را به این‬ ‫ملایم اند‪ .‬زیرا به ندرت پوست نسبت به الیاف طبیعی‬ ‫هستند‪ .‬پوشیدن لباس‌های الیاف طبیعی‪ ،‬تابستان‬
‫تنوع تولید رساند‪ .‬و مشتریان ما را به اینجای که هستیم‬ ‫حساسیتی از خود نشان م ‌یدهد‪ .‬استفاده از ابریشم در‬ ‫را برای ما لذ ‌تبخش م ‌یکند‪ .‬این پارچه‌ها سبک‪،‬‬
‫رساندند و ما هم باشگاه مشتریان مان را راه اندازی کردیم‪.‬‬ ‫کنار سایر الیاف طبیعی‪ ،‬یکی از ویژگی‌های پوشاک‬ ‫قاب ‌لتنفس و دارای بافتی منحصر به‌ فرد بوده که‬
‫■راجعبه«دهکدهتَ ِندرست»صحبتکنید‪.‬آیا‬ ‫ت ‌ندرست است که موجب زیبایی و درخشندگی‬ ‫م ‌یتواند در دوخت انواع لباس‌های زنانه و مردانه به‬
‫محصولات این برند شده است‪ .‬لبا ‌سهایی که با‬ ‫کار برده شود‪ .‬پوشاک الیاف طبیعی مناسب هر فصل‬
‫در آینده قصد تأسیس چنین دهکد ‌های را دارید؟‬ ‫استفاده از ابریشم تهیه می‌شوند‪ ،‬در فصل تابستان‬ ‫سال است‪ ،‬این لباس‌ها درجه حرارت را مانند یک‬
‫■ تَ ِن درست‪ ،‬نم ‪‎‬یخواهد منحصر به پوشاک باشد‪،‬‬ ‫عایق کنترل م ‌یکنند و در تابستان بدن شما را خنک‬
‫بلکه م ‪‎‬یخواهد تجربه زندگی زیس ‌تمند را به انسا ‌نها‬ ‫خنک و در زمستان گرم هستند‪.‬‬
‫هدیه بدهد که این تجربه فقط با پوشاک نیست بلکه‬ ‫■ شـرکت شـما چـه رتبـه‌ای در میـان‬ ‫و در فصل زمستان گرم نگه م ‌یدارند‪.‬‬
‫با خوراک درست‪ ،‬زیستگاه درست‪ ،‬پوشاک درست و‬ ‫تولیدکننـدگان پوشـاک الیـاف طبیعی کشـور‬ ‫دوام بالای پوشاک الیاف طبیعی از دیگر مزایا و‬
‫‪ ....‬حاصل م ‌یشود که رسیدن به آن آرزوی من است و‬ ‫دارد؟ شـرک ‪‎‬تهایی کـه در ایـن زمینـه فعالیت‬ ‫فواید آنست‪ .‬الیاف طبیعی دارای دوام بالایی در مقابل‬
‫ا ‌نشاءالله به زودی بتوانم به آن برسم که بتوانم این تجربه‬ ‫رطوبت هستند‪ .‬از سوی دیگر زمانی که این لبا ‌سها در‬
‫را به مشتری بدهم و مراکزی داشته باشیم که مشتری‬ ‫دارنـد چنـد مـورد هسـتند؟‬ ‫معرض نور خورشید قرار م ‌یگیرند‪ ،‬رنگ آ ‌نها ثابت باقی‬
‫بتواند یک زندگی درست و طبیعی را در آنجا تجربه کند‬ ‫■ بله‪ .‬ما هم بنیانگذار این صنعت در ایران بودیم و‬ ‫م ‌یماند‪ .‬همچنین ضدچروک هستند و زمانی که در‬
‫که این زندگی‪ ،‬حتی روابط وی با فرزندش را هم شامل‬ ‫هم اینکه الان‪ .‬بزرگترین شرکت تولیدکننده پوشاک‬ ‫معرض رطوبت قرار بگیرند‪ ،‬چروک آ ‌نها از بین م ‌یرود‪.‬‬
‫م ‪‎‬یشود‪ .‬باید تعدادی روانشناس خانواده داشته باشیم که‬ ‫الیاف طبیعی کشور هستیم‪ .‬تعداد این شرکتها به‬ ‫لذا با توجه به توضیحات بالا‪ ،‬برند «تن درست»‬
‫روابط با همسر‪ ،‬فرزندان و دیگر مشاور‪‎‬ههای تغذی ‌های را‬ ‫حدود ‪ 40‬مورد رسید‪‎‬ه است اما ما پیشرو هستیم و‬ ‫اولین برند ایرانی است که تصمیم گرفت از الیاف‬
‫هم ارائه دهد‪ .‬همچنین باید مشاورهای پوشاک داشته‬ ‫آن‌ها مقلد هستند‪ .‬در واقع اغلب منتظرند که ببینند‬ ‫طبیعی در تولید لبا ‌سهایش استفاده کند‪ .‬این برند‬
‫باشیم‪ .‬اکثر مردم ما نم ‌یدانند چه لباسی بپوشند که در‬ ‫انواع لباس زنانه و مردانه در طرح‌های متنوع تولید‬
‫آن هم راح ‌تتر و هم زیباتر باشند‪ .‬اگر دقت کنید لباس‬ ‫ما چه چیزی را تولید م ‌یکنیم تا از ما کپی کنند‪.‬‬ ‫م ‌یکند‪ .‬در کنار تولید پوشاک‪ ،‬تن درست به طراحی‬
‫اکثر مردم به آ ‌نها نم ‌یآید؛ بنابراین باید در این زمینه‬ ‫اکسسور ‌یهایی مانند شال و کیف با الیاف طبیعی‬
‫هم مشاوره ارائه دهیم‪ .‬اگر این نکات رعایت شود در همه‬ ‫■ مطمئناً وام کم‌ بهره م ‪‎‬یتواند به‬ ‫نیز م ‌یپردازد‪ .‬کیفیت بالا و تنوع طرح و رنگ در‬
‫محصولات تن درست ویژگی هایی است که این برند‬
‫زندگی انسان تأثیرگذار است‪.‬‬ ‫میزان زیادی به تولیدکنندگان داخلی‬ ‫را نسبت به سایرین متمایز م ‌یکند‪ .‬لباس‌های برند ت ‌ن‬
‫■ گویا مقاومتی هم از جانب کسانی‌که‬ ‫درست در مقابل نور خورشید و حرارت از پوست بدن‬
‫پوشاک از الیاف مصنوعی تولید می‌کنند وجود‬ ‫کمک کند در شرایطی که با مشکل‬ ‫حفاظت م ‌یکنند‪ .‬از سوی دیگر هنگام تماس با پوست‬
‫دارد‪ .‬آیا از جانب مسوولان و نهادهای مرتبط‬
‫همانند محیط زیست و وزارت بهداشت‪ ،‬شما را‬ ‫تأمین نقدینگی برای تهیه مواد اولیه‬

‫تشویق کرد ‪‎‬هاند؟‬ ‫مواجه هستند کمک کند‬
‫■ نه‪ .‬تاکنون هیچ کس از این بابت از ما تقدیر‬
‫■ به‌عنـوان سـؤال بعـدی در مـورد‬
‫نکرده است‪.‬‬ ‫اسـتراتژی موفقیـت خودتـان توضیـح دهیـد‪.‬‬
‫■ آیا کسانی وجود دارند که سبک کار و برند‬ ‫آیـا از فنـاوری خاصـی اسـتفاده کرد ‌هایـد که‬
‫شما را تهدیدی برای کارآفرینی خودشان بدانند؟‬ ‫توانسـتید گوی سـبقت را از رقبایتـان بربایید‪.‬‬
‫■ وقتی شعبه کالج را راه‌اندازی کردیم‪ ،‬همه به ما‬
‫م ‌یگفتند در اینجا کاسبی نکنید اما الان آنجا تبدیل‬ ‫آیـا از متخصصیـن بهـره برد ‌هایـد؟‬
‫به بورس الیاف طبیعی شده است‪ .‬در واقع ما چراغ آن‬ ‫■ پافشاری و انگیزه؛ مهم‌ترین دلیل موفقیت‬
‫خیابان را روشن کردیم و پیش‌قراول بودیم و این کار‬ ‫ما بوده است‪ .‬ما اصل ًا کپی‌کاری نکردیم‪ ،‬نوآوری‬
‫داشتیم و کالای باکیفیت ارائه دادیم و مشتری جذب‬
‫دارای ارزش است‪.‬‬ ‫کرده‌ایم‪ .‬خدمات پس از فروش خوبی به مشتریان ارائه‬
‫■ در پایان اگر صحبتی دارید بفرمایید‪.‬‬ ‫م ‌یدهیم و چنانچه مشتری از کالای خود ناراضی باشد‬
‫■ چشـم‌انداز مـا تجربـه زندگـی زیسـ ‌تمند برای‬ ‫حتماً با تعویض کالا یا اقدامات مثبت دیگر رضایتش‬
‫همه اسـت‪ .‬ما دوسـت داریـم فرهنگ اسـتفاده از این‬ ‫را جلب می‌کنیم‪ .‬امور مشتریان ما به صورت روزانه با‬
‫پوشـاک را بـرای همـه جـا بیندازیم و بگوییـم زندگی‬ ‫مشتریان در ارتباط است و مرتب با مشتریان ناراضی‬
‫زیسـ ‌تمند فقـط شـامل پوشـیدن لبا ‌سهایـی بـا‬ ‫صحبت می‪‎‬کند و گزارش های لازم را به ما م ‪‎‬یدهد‪.‬‬
‫الیـاف طبیعـی نیسـت‪ .‬مـا بایـد در همه امـور زندگی‬ ‫ما سیستم اعتباردهی به مشتری را هم دارا هستیم و‬
‫خـود بـا طبیعـت آشـتی کنیـم‪ .‬اگـر نم ‌یتوانیـم‬ ‫مشتریان را براساس میزان خرید درج ‌هبندی م ‌یکنیم‪،‬‬
‫خانـه‌ای کاهگلـی داشـته باشـیم‪ ،‬حداقـل در نحـوه‬ ‫به مشتریانی که خرید بیشتری انجام م ‪‎‬یدهند‪،‬‬
‫خـورد و خـوراک‪ ،‬پوشـش‪ ،‬اسـتفاده از زیـورآلات‪،‬‬ ‫تخفیف ویژه می‌دهیم‪ .‬کار دیگری که از اصول ما و‬
‫آرایـش و پیرایـش و ‪ ...‬طبیعـت را بـه یـاری بگیریـم‬ ‫عامل موفقیت ماست‪ ،‬صداقت در کار است‪ .‬وقتی به‬
‫و طبیعـی زندگـی کنیـم؛ آن چنـان که پیشـینیان ما‬ ‫صورت صادقانه با مشتری برخورد نکنیم‪ ،‬مشتری این‬
‫موضوع را می‌فهمد‪ .‬ما به برندمان اعتقاد قلبی داریم‪.‬‬
‫قـدر طبیعـت را دانسـت ‌هاند‪.‬‬ ‫برخی از تولید ‪‎‬یها‪ ،‬مواد طبیعی را با غیرطبیعی قاطی‬
‫از مجله راهبردهای بانکداری نوین تشکر م ‪‎‬یکنم‬
‫که با مجموعه ما همکاری دارد و خوشحالم که با این‬ ‫می‌کنند اما ما چنین کاری را انجام نم ‌یدهیم‪.‬‬
‫نشریه آشنا شدم و ان‌شاالله در آینده بیشتر با یکدیگر‬ ‫ما در روز اول فقط یک مدل زیرپوش تولید کردیم‬
‫و با استقبال و پیشنهاد مشتریان‪ ،‬مد ‌لها و طر ‪‎‬حهای‬
‫کار کنیم‪.‬‬