به گزارش راهبرد بانک، به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، بر اساس این طرح، مشتریان در سامانه مذکور (دارای حساب/افتتاح حساب) می‌توانند بر اساس حجم و نوع خدمات دریافتی خود، امتیاز کسب کرده و متناسب با امتیاز از پاداش نقدی بهره‌مند شوند.
در این طرح، مشتری بابت هر امتیاز پاداش نقدی دریافت می‌کند. این پاداش در صورت درخواست مشتری به‌صورت سیستمی محاسبه و به‌صورت آنی به حساب وی واریز می‌شود.
در حال حاضر خدمات مشمول امتیاز در سامانه فرارفاه شامل “میانگین حساب‌های منابع قرض‌الحسنه پس‌انداز و کوتاه مدت”، “انتقال وجه کارت به کارت”، “انتقال وجه پل، پایا، ساتنا”، “پرداخت قبوض” و “خرید شارژ” هستند که به مرور به تمامی خدمات این سامانه تسری می‌یابد.