با تصویب شورای پول و اعتبار نحوه محاسبه نرخ کارمزد تسهیلات قرض‌الحسنه در بانک‌ها و موسسات اعتباری بانکی تعیین شد.
یک کارشناس بانکداری الکترونیک گفت: ارائه خدمات الکترونیک رایگان به مشاغل و مشتریان یکی از تفاوت‌های صنعت بانکداری ایران با سایر کشورهاست.
دکتر نتاج گفت: سالانه ارقام هنگفتی در قالب هزینه‌های خدمات بانکداری و پرداخت الکترونیک در شبکه بانکی صرف می‌شود که هیچ شفافیت قابل اتکایی در مورد آنها برای همه بهره‌برداران وجود ندارد.