وام قرض‌الحسنه یکی از انواع تسهیلات بانکی است که برای حمایت از افراد نیازمند به‌ویژه در زمینه‌های ضروری مانند درمان، تحصیل، ازدواج و تأمین مسکن ارائه می‌شود.
مدیرعامل بانک ملی ایران از روان سازی بیشتر فعالیت های مورد انتظار مشتریان در این بانک خبر داد و گفت: به زودی اختیارات بیشتری به ادارات امور داده می شود تا خدماتی مانند خرید دین و صدور ضمانتنامه ها بیش از پیش تسهیل شود.