تعارض منافع یا تزاحم منافع به وضعیتی گفته می شود که در آن یک فرد، گروه یا سازمان درگیر منفعتی باشد که می تواند به طور منفی بر تصمیم گیری آن فرد، گروه یا سازمان در راستای بالاترین منفعت سازمان یا منافع مشتریان آن تاثیر گذار باشد. در واقع به معنای در عرض هم قرار گرفتن منافع مختلف است به نحوی که نتوان یکی را بر دیگری ترجیح داد.