بانک ملی به عنوان یک بانک حاکمیتی دولتی نه تنها در حوزه جذب منابع و نیز تسهیلات پرداختی رشد قابل توجهی را تجربه کرده ، بلکه در زمینه کاهش هزینهها به منظور افزایش بهرهوری نیز عملکرد مطلوب داشته است.