بانک ملی ایران با صدور اطلاعیه‌ای رسمی، نسبت به بروز مواردی از کلاهبرداری اینترنتی با سوءاستفاده از نام این بانک و سرویس «باشگاه مشتریان» و «باشگاه بام» هشدار داد.
بانک ملی ایران در راستای تسهیل مبادلات مالی در زنجیره تامین، خدمتی با عنوان «برات الکترونیک» را در اختیار مشتریان قرار داده است.
زائران اربعین حسینی در سال ۱۴۰۴ می‌توانند با استفاده از اپلیکیشن «بله»، در طول مسیر پیاده‌روی اربعین، به‌راحتی با خانواده، دوستان و همسفران خود ارتباط برقرار کنند و از خدمات متنوع مالی و ارتباطی این پلتفرم بهره‌مند شوند.
اپلیکیشن بله بار دیگر به‌عنوان بستری مطمئن برای خرید ارز اربعین در سال ۱۴۰۴ معرفی شد.
پیام‌های جعلی با عناوین "وام فوری، بدون ضامن و با سود کم" در فضای مجازی صحت ندارند، اما ضروری است مشتریان گرامی برای دریافت وام تنها به مجاری رسمی مراجعه کنند.
با توجه به ارسال پیامک‌های جعلی از جانب مجرمین سایبری با عنوان «بروزرسانی سامانه بام » لازم است مشتریان گرامی برای حفظ امنیت مالی خود از کلیک روی لینک‌ها و پیام‌های مشکوک خودداری کنند.
طرح نظرسنجی آنلاین «وام مهربانی ملی» بانک ملی ایران با هدف دریافت نظرات و دیدگاه های مشتریان در راستای ارزیابی و بهبود کیفیت خدمات این طرح و طرح های آتی انجام می شود.
بانک کارگشایی از واحدهای تابعه بانک ملی ایران است که بمنظور رفع نیازها و احتیاجات ضروری متقاضیان در قبال ترهین و توثیق طلا و جواهرات، وام قرض الحسنه و تسهیلات مرابحه اعطا می کند.
اپلیکیشن بله به‌منظور حمایت و همراهی با کسبوکارها در شرایط کنونی کشور، ارسال رمز یکبار مصرف (OTP) را برای کسبوکارها و سازمان‌ها رایگان کرد. این برنامه با ارائه سامانهٔ ارسال رمز یکبار مصرف (OTP)، راهکاری سریع و امن برای احراز هویت کاربران و مشتریان کسبوکارها فراهم کرده است.
بانک ملی ایران در راستای حفظ منافع مشتریان، نسبت به شگردهای جدید کلاهبرداران از طریق ارسال و انتشار لینک های مخرب درفضای مجازی و پیامک های ارسالی به گوشی های همراه هشدار داد.