در پی فشار‌های اقتصادی ناشی از شرایط اخیر، بانک مرکزی در حال بررسی بسته‌ای حمایتی است که ممکن است شامل تعویق سررسید چک‌ها و اقساط تسهیلات بانکی برای مدتی مشخص باشد.
به منظور تسهیل‌گری در ارائه خدمات بانکی مطلوب‌تر، سقف موجودی ثابت کارت‌های مددجویان از ۱۵۰ میلیون به ۲۰۰ میلیون ریال و سقف تراکنش خرید از ۱۸ میلیون ریال به ۵۰ میلیون ریال افزایش یافت.
خدمات شبکه بانکی درقالب شعب کشیک بدون وقفه ادامه دارد و مشتریان می توانند فهرست شعب کشیک را از طریق وب‌سایت بانک مورد نظر دریافت کنند.
سامانه تسویه ناخالص آنی (ساتنا) برای انجام و ارسال تراکنش‌های بین‌مشتری در شبکه بانکی از ساعت ۸ صبح تا ۱۳ فعال است. مشتریان شبکه بانکی می‌توانند در این بازه زمانی نسبت به ثبت و ارسال دستور پرداخت‌های ساتنا از طریق شعب یا سامانه‌های بانکی اقدام کنند.
مطابق تصمیم بانک مرکزی و شورای هماهنگی بانک ها، واحدهای پشتیبان ستاد و شعب بانک سپه در روز دوشنبه 18 اسفندماه به منظور خدمت رسانی به امور ضروری مشتریان محترم از ساعت 7:30 الی 13:30 دایر می باشند.
پیگیری‌ها از تصمیم بانک مرکزی مبنی بر تعویق تاریخ سررسید چک‌ها و اقساط تسهیلات بانکی در شرایط کنونی دارد
براساس بخشنامه بانک مرکزی سقف روزانه تراکنش خرید کارتی برای هر شخص حقیقی از 2 میلیارد ریال به 4 میلیارد ریال افزایش یافت.
توزیع ایران چک با ارزش اسمی یک میلیون تومان با هدف تکمیل زنجیره تامین اسکناس در شرایط خاص از طریق شعب منتخب بانک‌ها در سراسر کشور آغاز شد.
بانک مرکزی با انتشار بخشنامه ای به شبکه بانکی شرایط خدمات رسانی در سامانه پایا و سپام ریالی را تشریح کرد .
بر اساس بخشنامه بانک مرکزی آستانه روزانه تراکنش خرید کارتی برای هر شخص حقیقی از ۲ میلیارد ریال به ۴ میلیارد ریال افزایش یافت.