به گزارش راهبرد بانک، به نقل از روابط عمومی بانک‌ملی‌ایران، ساعت ۱۸ روز دوشنبه ۲۲ آبان‌ماه، کارشناسان بانک در برنامه‌ای که به صورت زنده در کانال آپارات این بانک پخش می‌شود، به سؤالات مشتریان و کاربران گرامی درباره طرح مهربانی ملی پاسخ خواهند داد.
بانک‌ملی‌ایران همواره مشتری‌مداری را سرلوحه امور خود می‌داند و با توجه به درخواست مشتریان و متقاضیان گرامی، در این برنامه کارشناسان امر به صورت لایو (زنده) پاسخگو خواهند بود.
در این برنامه کاربران می‌توانند با ورود و عضویت در کانال بانک‌ملی‌ایران در آپارات به آدرس https://www.aparat.com/bankmelli1307 به طور مستقیم سؤال‌های خود را در خصوص وام قرض‌الحسنه مهربانی ملی مطرح کرده و پاسخ خود را دریافت نمایند.