به گزارش راهبرد بانک، دریافت خدمات بانکی غیر حضوری از طریق ثبت نام و ورود به اینترنت بانک شهر برای مشتریان این بانک امکان پذیر شده است. در حال حاضر خدماتی همچون مدیریت چک های صیادی، انتقال وجه درون و بین بانکی، پرداخت قبوض، اعلام موجودی و… از طریق ورود به اینترنت بانک برای افرادی که در بانک شهر افتتاح حساب کرده اند، قابل دریافت هستند. بنابراین در اولین اقدام برای استفاده از خدمات مذکور باید یک حساب در بانک شهر افتتاح کنید.
بدون شک استفاده از خدمات غیر حضوری بانکی سبب تسریع روند انجام امورات مورد نظر، جلوگیری از اتلاف وقت و انرژی مشتریان می شود. با توجه به اهمیت استفاده از خدمات غیر حضوری بانکی، ما قصد داریم در این خبر به بررسی جوانب مختلف اینترنت بانک شهر بپردازیم، پس با ما در ادامه مطلب همراه باشید.
در چند سال اخیر و با گسترش خدمات آنلاین، بانک شهر نیز سامانه آنلاینی را ایجاد کرده است که مشتریانش می توانند امور بانکی را به صورت آنلاین انجام دهند. اینترنت بانک بسیاری از خدمات بانکی که در شعب مختلف این بانک به صورت حضوری به مشتریان ارائه می شود را به صورت کاملا آنلاین ارائه می کند. مشتریان برای استفاده از خدمات این بانک، حتماً باید به صورت حضوری در یکی از شعب این بانک افتتاح حساب بانک شهر را انجام دهند تا بتوانند در اینترنت بانک شهر نیز ثبت نام کنند.
البته ثبت نام اینترنت بانک شهر کاملاً به صورت آنلاین است و نیازی به مراجعه حضوری کاربران به بانک نیست. مشتریان این بانک پس از انجام مراحل ثبت نام، می توانند با استفاده از کد کاربری و رمز عبوری که خودشان ثبت کرده اند به سامانه آنلاین اینترنت بانک شهر متصل شوند و امور بانکی خود را پیگیری کنند.
مشتریان برای ورود به این سامانه تنها لازم است که به آدرس اینترنتی ebank.shahr-bank.ir مراجعه کنند و با استفاده از رمز عبور و کد کاربری که در هنگام ثبت نام ثبت کرده اند به سامانه وارد شوند. در ادامه این مقاله مطالب مهمی درباره امکانات مختلفی این سامانه و نحوه ثبت نام در آن آورده شده است که می‌تواند برای کاربرانی که تا به الان از این سامانه استفاده نکرده اند بسیار مفید می‌باشد.
مشتریان بانک شهر برای دریافت خدمات غیر حضوری همچون پرداخت اقساط تسهیلات، اعلام موجودی حساب، مسدودی کارت، تغییر رمز دوم، انتقال وجه، دریافت گزارش تراکنش و… می توانند به سامانه اینترنت بانک وارد شوند. چنانچه به عنوان مشتری بانک شهر در اینترنت بانک ثبت نام کرده و حال قصد ورود به این سایت را دارید باید نشانی اینترنتی ebank.shahr-bank.ir را در مرورگر درج و جستجو نمایید تا صفحه اصلی سایت برای شما نمایش داده شود، سپس نام کاربری، رمز عبور و عبارت امنیتی را در قسمت های مربوطه درج کرده و بر روی گزینه “ورود” کلیک نمایید.
توجه داشته باشید برای ورود به اینترنت بانک شهر علاوه بر رمز ثابت می توانید از رمز یکبار مصرف نیز استفاده کنید.
استفاده از خدمات اینترنت بانک شهر در صورتی امکان پذیر است که کاربران در این سامانه ثبت نام کنند. پس از ثبت نام، مشتریان این بانک می توانند با استفاده از نام کاربری و رمز عبوری که خودشان در وب سایت ebank.shahr-bank.ir ثبت کرده اند به سامانه اینترنت بانک وارد شوند و از خدمات مختلف آن استفاده کنند.
برای ثبت نام در این سایت لازم نیست کاربران به صورت حضوری به بانک شهر مراجعه کنند و می توانند ثبت نام را تنها از طریق اینترنت انجام دهند.
اما باید این نکته را مد نظر داشته باشند که ثبت نام در این سامانه تنها برای کاربرانی امکان پذیر است که در بانک شهر دارایی حساب بانکی هستند. در ادامه این مقاله شیوه ثبت نام در اینترنت بانک شهر به صورت کامل شرح داده شده است.
در گام اول برای ثبت نام در اینترنت بانک شهر، باید از طریق مرورگر های مختلف به آدرس اینترنتی ebank.shahr-bank.ir وارد شوید.
پس از ورود به این آدرس شما به صفحه اصلی اینترنت بانک شهر وارد می شوید. در قسمت پایینی گزینه ورود که در این صفحه قرار دارد بخشی با نام ثبت نام در اینترنت بانک وجود دارد که باید بر روی آن کلیک کنید.
پس از ورود به قسمت ثبت نام شما با فرمی مواجه می شوید که دارای شش گزینه مختلف است. در ابتدا شما باید شماره ملی و شماره کارت خود را وارد کنید و بر روی گزینه ادامه کلیک کنید.
در صورتی که اطلاعات وارد شده شما صحیح باشد به بخش بعدی می روید که باید قوانین مربوط به این بانک را بپذیرید و سپس در قسمت بعدی شماره همراه خود را وارد کنید تا کدی که برای شما ارسال می‌شود را وارد کنید.
پس‌از گذراندن این مرحله شما به بخشی می روید که باید اطلاعات مربوط به کارت بانکی تان را وارد کنید.
اگر تمامی این مراحل را به درستی طی کنید در آخر باید اطلاعات شخصیتان را به صورت کامل ثبت کنید. در صورتی که شما تمامی مراحل را به درستی بگذرانید و اطلاعاتی که ثبت کرده اید صحیح باشند، ثبت نام شما در بانک شهر کامل می شود و شما می توانید از خدمات این سامانه بهره مند شوید.
همان طور که در قسمت های قبل به آن اشاره شد، ورود به اینترنت بانک شهر به این صورت است که کاربران باید کد کاربری و رمز عبوری را که در هنگام ثبت نام در این سامانه ثبت کرده اند را وارد کنند تا بتوانند به این سامانه وارد شوند و از خدمات آن بهره مند شوند. در صورتی‌که کاربران رمز عبور خود را فراموش کرده باشند به دو طریق می توانند وارد سامانه شوند.
اولین راه استفاده از رمز های یکبار مصرف است و دومین روش استفاده از گزینه بازیابی رمز عبور است که وب سایت اینترنت بانک شهر در اختیار مشتریان قرار داده است. بازیابی رمز عبور با استفاده از اطلاعات شخصی کاربران میسر است. در ادامه‌ی این قسمت شیوه بازیابی رمز عبور اینترنت بانک شهر به صورت کامل شرح داده شده است.
برای بازیابی رمز عبور اینترنت بانک شهر، در ابتدا باید با استفاده از یکی از مرورگر های موجود، به آدرس اینترنتی ebank.shahr-bank.ir وارد شوید.
پس‌از ورود به این آدرس شما با صفحه اصلی اینترنت بانک شهر مواجه می شوید. در قسمت پایین گزینه ورود بخشی با نام رمز عبور خود را فراموش کرده ام وجود دارد که شما باید بر روی آن کلیک کنید.
پس از ورود به این قسمت شما با صفحه ای مواجه می شوید که باید اطلاعات شخصی خود را جهت بازیابی رمز عبورتان وارد کنید.
با استفاده از اینترنت بانک شهر می‌توانید صورتحساب سپرده‌های خود را مشاهده کنید.
عادی: جهت انتقال وجوه مابین سپرده‌های شخصی مشتری یا انتقال وجه به سپرده اشخاص دیگر در بانک شهر. دسته‌ای: جهت انجام چندین انتقال وجه درون بانکی در یک مرحله توسط یک فایل است.
کارت به کارت: مشتریان می‌توانند از هر یک از کارت‌های شتابی خود، به سایر کارت‌های شتابی و یا سپرده‌های بانک شهر، انتقال وجه انجام دهند. البته کارت مبدا یا کارت مقصد در انتقال وجه باید متعلق به بانک حاضر باشد. پایا (عادی/دسته ای/ مستمر) و ساتنا: مشتریان می‌توانند با استفاده از این خدمات بدون مراجعه به شعبه نسبت به انتقال وجه به سپرده‌های سایر بانک‌ها اقدام کنند.
قابلیت مشاهده سپرده‌های جاری مشتری و دسته چک‌های مربوط به هر سپرده همراه با گزارش وضعیت هر یک از برگه‌های چک اعم از قابل استفاده، پرداخت شده، برگشتی و … همچنین در قسمت مذکور، گزارش چک‌های واگذارشده مشتری به سپرده به همراه مشخصات چک و تاریخ وصول آن قابل مشاهده است.
این سرویس شامل خدماتی از قبیل مشاهده مانده تسهیلات دریافت شده مشتری، امکان اخذ گزارشات مربوط به مشاهده جزئیات اقساط پرداخت شده است.
شامل پرداخت قبوض شهری، اقساط لیزینگ شهر، خرید شارژ سیم کارت‌های اعتباری و کمک به مؤسسه‌های خیریه پرداخت عوارض راهنمایی و رانندگی و سایر قبوض است.
خدمت کارپوشه اینترنت بانک شهر انتقال وجه بر روی سپرده‌های چند امضاء دار را شامل می‌شود.
شامل مشاهده موجودی، پرداخت قبوض، انتقال وجه، تغییر رمز دوم، مشاهده صورتحساب و امکان انسداد کارت است.
شامل تنظیمات گزارش‌های دوره‌ای دریافت صورتحساب، مشاهده جزئیات انتقال وجه بین بانکی پایا و ساتنا و… است.
مشتریان گرامی می‌توانند در این بخش اطلاعات مربوط به تماس‌ها و حساب‌های بانکی افراد دلخواه خود را وارد نموده و در زمان لزوم از این اطلاعات استفاده کنند: افزودن انتقال وجه درون بانکی مستمر افزودن توضیحات مربوط به روزشمار مالی و سپرده‌ها در یک نگاه در بخش مدیریت تسهیلات افزودن امکان اخذ گزارشات مربوط به مشاهده جزئیات اقساط پرداخت شده و حذف عبارت کارت اقساط در بخش مدیریت پرداخت افزودن پرداخت عوارض راهنمایی و رانندگی و سایر قبوض
مشتریان محترم می‌توانند به منظور تغییر رمز اول و دوم کانال اینترنت بانک، تغییر نام کاربری، تنظیمات نمایش و … از این بخش استفاده کنند. تمامی اشخاص حقوقی می‌توانند با استفاده از اینترنت بانک شهر از خدماتی نظیر؛ مشاهده صورتحساب‌ها، دریافت هرگونه گزارش در خصوص تمامی نقل و انتقالات وجوه بر روی سپرده‌ها، ثبت اطلاعات چک‌ها و … بهره‌مند شوند که این امر موجب سهولت در امر حسابداری سازمان‌ها و شرکت‌ها و همچنین عدم مراجعه حضوری ایشان به بانک شده است.
رمزونام کاربری وفراموش کردم