ورود به اینترنت بانک رسالت ibank.rqb.ir | راهنمای فعال سازی اینترنت بانک رسالت، ورود و دریافت رمز عبور به صورت کامل

به گزارش راهبرد بانک،امروزه بانکداری الکترونیک به یکی از اصلی‌ترین ابزارهای مدیریت مالی تبدیل شده است. اینترنت بانک رسالت نیز یکی از سامانه‌های پیشرفته‌ای است که خدمات بانکی را به صورت آنلاین و غیرحضوری در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. در این مقاله به صورت جامع به نحوه ورود، فعال‌سازی و استفاده از خدمات اینترنت بانک رسالت می‌پردازیم.

مراحل فعال‌سازی اینترنت بانک رسالت

برای استفاده از خدمات اینترنت بانک رسالت، ابتدا باید عضویت خود را فعال کنید:

۱. ثبت‌نام در بانک رسالت: اگر هنوز حساب بانکی در بانک رسالت ندارید، به یکی از شعب مراجعه کنید و حساب باز کنید.

۲. دریافت نام کاربری و رمز عبور اولیه: پس از افتتاح حساب، اطلاعات دسترسی شما توسط بانک ارائه می‌شود.

۳. فعال‌سازی اینترنت بانک: با مراجعه به آدرس ibank.rqb.ir و وارد کردن اطلاعات اولیه، حساب کاربری اینترنتی خود را فعال کنید.

ورود به اینترنت بانک رسالت

یکی از جستجوهای پرتکرار کاربران، “ورود به اینترنت بانک رسالت با کد ملی” است. با این حال، باید بدانید که برای ورود به این سامانه، کد ملی کافی نیست. شما تنها با نام کاربری (شماره مشتری) و رمز عبور می‌توانید وارد اینترنت بانک شوید.

مراحل ورود به اینترنت بانک رسالت:

۱. باز کردن آدرس سامانه: به سایت ibank.rqb.ir مراجعه کنید.

۲. وارد کردن اطلاعات کاربری:

نام کاربری: همان شماره مشتری درج شده بر روی کارت بانکی شما است.

رمز عبور: رمزی که هنگام فعال‌سازی دریافت کرده‌اید.

۳. انتخاب روش شناسایی:

شناسایی دو‌عاملی (رمز پویا)

رمز ثابت

۴. پس از ورود موفق، می‌توانید از امکانات سامانه مانند انتقال وجه، پرداخت قبوض و سایر خدمات بانکی بهره ببرید.

فعال‌سازی اینترنت بانک رسالت

برای استفاده از خدمات این سامانه، ابتدا باید حساب اینترنتی خود را فعال کنید.

مراحل فعال‌سازی اینترنت بانک رسالت:

۱. به پیشخوان مجازی بانک رسالت در آدرس pwa.rqbank.ir مراجعه کنید.

۲. وارد بخش “بانکداری مدرن” شوید و درخواست صدور رمز عبور جدید را ثبت کنید.

۳. اطلاعات لازم مانند کد ملی و شماره سریال پشت کارت ملی را وارد کنید.

۴. حداکثر طی ۴۸ ساعت، رمز عبور به شماره موبایل ثبت‌شده شما ارسال می‌شود.

نکته: نام کاربری شما در همین بخش قابل مشاهده است.

بازیابی رمز عبور فراموش‌شده

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، از طریق پیشخوان مجازی و گزینه “دریافت رمز جدید” می‌توانید آن را بازیابی کنید. کافی است کد ملی و شماره موبایل ثبت‌شده در بانک را وارد کنید تا رمز جدید برای شما ارسال شود.

مشکلات رایج اینترنت بانک رسالت و راه‌حل‌ها

کاربران ممکن است هنگام استفاده از سامانه با مشکلات مختلفی مواجه شوند. در ادامه به برخی از رایج‌ترین مشکلات و راه‌حل آن‌ها اشاره می‌کنیم:

۱. عدم دریافت پیامک رمز عبور

علت: مشکلات ارتباطی یا اشتباه در شماره موبایل ثبت‌شده.

راه‌حل: به یکی از شعب بانک مراجعه کرده یا با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید.

۲. تغییر شماره موبایل ثبت‌شده

راه‌حل: از طریق پیشخوان مجازی یا مراجعه حضوری به بانک، شماره جدید خود را ثبت کنید.

۳. خطا در ورود اطلاعات

علت: استفاده از زبان فارسی در کیبورد.

راه‌حل: حتماً زبان کیبورد خود را به انگلیسی تغییر دهید.

۴. مشکلات احراز هویت (دوربین و میکروفون)

راه‌حل: دسترسی دوربین و میکروفون را در تنظیمات مرورگر فعال کنید.

خدمات اینترنت بانک رسالت

اینترنت بانک رسالت طیف گسترده‌ای از خدمات را به مشتریان ارائه می‌دهد:

انتقال وجه:

به سپرده خود یا دیگران

کارت به کارت

انتقال پایا و ساتنا

مدیریت حساب‌ها:

مشاهده صورت‌حساب

لیست سپرده‌ها و تسهیلات

پرداخت قبوض و خرید شارژ

فعال‌سازی رمز پویا

مزایای استفاده از اینترنت بانک رسالت

دسترسی ۲۴ ساعته به خدمات بانکی

صرفه‌جویی در زمان و هزینه

امنیت بالا با رمز پویا

امکان مدیریت مالی به صورت آنلاین

نتیجه‌گیری

اینترنت بانک رسالت ابزاری کارآمد و ساده برای انجام امور بانکی شما است. با فعال‌سازی این سامانه و ورود به حساب کاربری خود، می‌توانید به راحتی و بدون نیاز به مراجعه حضوری، تمامی امور بانکی خود را مدیریت کنید.