به گزارش راهبرد بانک،اداره سیاست ها و مقررات ارزی بانک مرکزی در نامه ای به مدیران عامل بانک ها در تاریخ ۲۵ تیرماه ۱۳۹۸ نوشته بود: احتراما پیرو نامه عمومی شماره ۹۷/۳۸۲۴۴۶ مورخ ۲۶ دی ماه ۱۳۹۷ به اطلاع می رساند مبنای زمانی اخذ مابه التفاوت نرخ ارز معادل ۲۸ هزار ریال، تاریخ روز تامین ارز بوده و ثبت سفارش هایی که تامین ارز آنها از طریق بازار ثانویه (سامانه نیما) یا به نرخ ارز آزاد از سوی این بانک تامین شده باشد نیز مشمول اخذ مابه التفاوت مربوطه هستند.